挨拶はさせられる、手紙は書かせられる、掃除はさせられる。なのに、クチコミだけで日本全国から若者が集まる感動の自動車学校

正直なっなんなんだ！この自動車学校は！常識外の自動車学校。

こんにちは、ビッグインタビューズのナビゲーター山口です。
ビッグインタビューズ１２月号は、感動の自動車学校の登場です。

島根まで驚きの自動車学校、益田ドライビングスクール（Mランド）に行き、感動の体験をしてきました。
挨拶はさせられる、手紙は書かせられる、掃除はさせられる。

なのに、この自動車学校には18歳から20歳くらいの若者たちが北は北海道、南は沖縄からここを卒業した友達や先輩は
「ものすごく楽しかった」とクチコミをし、生徒が年間6000人自動車免許合宿に訪れるというからすごいです。

しかも、2週間運転免許の合宿に行って帰ってくると、元気に挨拶をし、自発的に掃除をし、整理整頓もできるようになっ
て帰ってくるから親も驚くそうです。
その驚きの日本一の自動車学校の創業者、Mランドの小河二郎会長にインタビューをしてきました。

世界で最も注目する企業はウォルマート。日本では益田ドライビングスクール

船井総合研究所創業者の船井幸雄氏の「100匹目の猿」で紹介し、Mランドをこのようにいいます。

「世界で最も注目すべき企業はウォルマートである」
「日本では益田ドライビングスクールである」

なぜなら、良心に基づいて経営をする企業の代表である。

Mランドは、人材育成所のような自動車学校です。人を楽しませながら教育する方法、理念をお客様にも伝えていく方法など、
これからの経営にとってとても大切なことをたくさん教えてくれます。

そして、Mランドの経営法は今後自動車学校の域を超え、未来の理想の企業として注目されていくのは間違いないと思います。

小河 二郎氏のインタビューから学べること

• なぜ全国から島根の田舎にある自動車学校に若者がクチコミだけで年間6000人訪れるのか？
• 異色の自動車学校はどうやって生れたのか？
• 理念を会社だけでなく生徒にも理念を伝えるその驚きの方法とは？
• 若者の心をつかみ、なぜ挨拶や掃除を喜んでするのか？
• 生徒をゲストと呼び、先生をインストラクターと呼ぶその理由は？
• 理念をお客様にも伝えることをやっているのか？
• 若物の心をつかむ地域通貨Mマネー。なぜ自動車学校で地域通貨を使う仕組みを思いついたのか？
• 拍子抜けするほどシンプルなクチコミを広げる方法とは？
• 親の言うことをなかなか聞かない子供達が、自動車免許合宿から帰ると人が違ったように、自発的に掃除、挨拶をするようになるその秘密とは？
• なぜ理念をゲストにも伝えることをやっているのか？
• 創業者の小河会長が父親から教わった経営で一番大切な考え方とは？

インタビューを終えて・・・

2週間の合宿が終わりバスにゲスト（Ｍランドでは生徒さんをゲストと呼んで
います）が乗り込むと、ほとんどのインストラクター（Ｍランドでは先生を
インストラクターと呼んでいます）が手を休め、かぶっていた帽子を脱ぎ、
その他のスタッフ達も事務所から出てきてゲストを見送ります。
バスの中で号泣している子も多くいます。

この風景どこかで見たことがありました。すぐには思い出せませんでした。
ピーンとくるものがありました。そうです。世界屈指のリゾートホテル、アマゾンリゾートです。

アマンリゾートといえば感動のホスピタリティで有名なリゾートです。
そのアマンリゾートで見たことがあるような風景を島根の自動車学校で見るとは思っていませんので、大興奮です。

ホントこれが自動車学校とは思えません。常識外です。行きはなんだか遠いなあと思いながら行きましたが、帰りは
興奮していたせいかとっても家につくのが早かったのが昨日のように思い出せます。