悪いのは社員？

　またやってしまった、、、

つい社員に怒鳴ってしまう。我慢していたつもりが、しどろもどろ歯切れの悪い返答を聞いていると、もうプツンときて大きな声で怒ってしまう。


　やる気がないなら辞めろ！　という言葉だけはどうにか抑えることができた。最近はこの言葉を吐くと、気が引き締まるどころか、本当に辞めてしまう社員がいる、、、

怒る自分にも非があるが、元はと言えば意識の低い社員も悪いのではないか？　正直、そう考えている部分がありました。

監視は当然、だって

　上司の役目は部下を監視すること。なぜなら、彼らはすぐにサボるから。やらないから。だから休みの日でも行く。つい気になって電話で進捗を聞く。ああだこうだ口出しをする。

現場の空気はお世辞にも良くないが、結果が出ないのはもっとマズイ。だから、仕方がない。だって、目を離すと仕事をしない部下たちが悪い。


　あなたはどう思いますか？　少なからず共感してもらえる部分があるのでは。しかし、そんな思考をガツンと変えてくれる人がいます。「TSUTAYA ５つ星コンテスト」など、数々の賞で日本一に輝いた黒岩禅さんです。

しかし彼も、はじめは「怒り」と「恐怖の人」でした。

北風と太陽の寓話の真実

　黒岩さんも実は、はじめてTSUTAYA ５つ星店長コンテストで日本一になったときには、強引に、利己的に人を動かしていたそうです。そして、日本一になったものの、誰も幸せにしないマネジメントだったことに気づき、心の虚しさから退職します。

黒岩さんは言います。

「お母さんが赤ん坊や子どもに怒るのは、まだお母さんの素人だから」

それは経営者やマネージャーも同じだと言います。他の方法を知らないから、怒る（しかない）。自分に他に人に動いてもらう方法がないから、未熟だから、怒鳴る（しかない）のだと。


　黒岩さんはそういった経験から、「太陽のマネジメント」を生み出します。怒らなくても、怒らないからこそ、社員がどんどん仕事をし、結果を出し、チームや組織全体が成功のスパイラルに入っていく。

他にも黒岩さんにはこんなことを教えていただきました。

黒岩 禅氏のインタビューから学べること

• 結果を出しながら人を育てる上司の魔法とは
• 太陽のマネジメントを徹底解説
• 北風のマネジメントを徹底解剖
• ２０代で店長日本一になったはいいが…
• 禁句「やる気がないなら辞めてしまえ」を言った結果…
• 「言われたこと以外何もやらなくなる」マネジメントとは
• 感謝の反対は何
• 太陽のマネジメントの３要素とは
• 年上の部下との接し方
• 「起きたことへの意味づけを変えよ」の意味は
• 社員が出世したくない唯一の理由
• 怒らないようにするためにはどうすべきか
• 怒りの仕組みについて
• 「かっこいい大人の法則」、「かっこいい上司の法則」
• からだの使い方、言葉の使い方を変えなさい
• 手書きメッセージのススメ
• 社員の不満の聞き方
• ハガキや社内名刺、サンクスカードの効果効能
• 理想の最高のチームはこうしてつくれ
• 社員が仕事をやりたい気持ちにさせるには

マネジメントの次のステージへ

　いかがでしょうか？　もしかしたらまだ信じられないという人もいるかもしれません。でも、一度試してください。これまでと同じ方法をしていては、同じ結果しか生まれません。

黒岩さんは「太陽のマネジメント」を心に刻んでから、再びTSUTAYA加盟店へと戻り、その後５つ星店舗コンテストで５つ星に認定された他、TSUTAYA従業員満足度調査で、全国１位にまでなりました。


　一緒に働く仲間がみんな満足しながら、いや、満足しているからこそ、どこよりも高い目標を達成でき、結果を出せる。そんな組織にあなたもしませんか？

怒りや恐怖、強制のマネジメントから卒業しようと思うなら、ぜひ一度黒岩さんの経験から学んでください。机上の空論ではなく、すべて、黒岩が乗り越えてきた話です。